Оформление покупки и доставка

При осуществлении покупки, клиент видит, имеется ли товар на складе или его нужно заказать, и он будет доставлен в течении 21 дней.

Если товар имеется на складе в Эстонии, он будет упакован и отправлен клиенту на следующий день после оформления покупки. Доставка с использованием почтовых автоматов SmartPOST или Omniva внутри Эстонии занимает 48 часов, на островах-до 3-х дней, в Финляндии, Латвии и Литве до пяти рабочих дней.

Если покупатель решает забрать товар самостоятельно, покупателю отправляется уведомление о прибытии товара в магазин.

Если клиент выбрал товар, который заказывается в течении 21 дней, продавец сообщает клиенту о прибытии товара на электронный адрес.

Эстония

При покупке в интернет-магазине, доставка бесплатна в случае, если сумма превышает 100 евро, если сумма меньше 100 евро, к стоимости добавляется доставка в размере 5 евро (почтовый автомат) и 10 евро (курьер).

Финляндия, Латвия, Литва

При покупке в интернет-магазине, доставка бесплатна в случае, если сумма превышает 150 евро. Если сумма заказа меньше 150 евро, к стоимости добавляется доставка в размере 15 евро (почтовый автомат) и 20 евро (курьер).

В случае использования почтового автомата, фирма-оператор отправляет клиенту СМС с кодом ячейки. Клиент получит товар, введя этот код.

Продавец не отвечает за причиненный клиенту ущерб, если по не зависящим от продавца причинам, третьи лица получили в свое распоряжение уникальный код ячейки и воспользовались им.

В случае, если клиент в указанный период не забрал свой товар из почтового автомата, продавец может получить товар у фирмы-оператора и хранить его еще 14 дней у себя, сообщив об этом клиенту.