Kauba k\u00e4ttesaamisel kohustub klient avama pakendi ja kaubad \u00fcle vaatama. Juhul kui pakendis on kaupu, mille pakend on osa kaubast \u2013 n\u00e4iteks j\u00f5ulukalendrid jms kaubad, mille pakend peab olema korrektne, siis klient avab need ettevaatlikult ja ei kahjusta pakendeid. See tingimus ei kehti tavapakendi ehk pappkarpide kohta, mis on m\u00f5eldud ainult transportimiseks. Juhul kui klient kahjustab pakendeid, mis omavad unikaalset v\u00e4\u00e4rtust koos kaubaga, siis on m\u00fc\u00fcjal \u00f5igus keelduda kauba tagastusest v\u00f5i n\u00f5uda kahju h\u00fcvitamist. N\u00e4ide: s\u00f6\u00f6giriistade s\u00e4ilituskarp. M\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus n\u00f5uda karbi hinna kompenseerimist, kui klient tagastab s\u00f6\u00f6giriistad ilma s\u00e4ilituskarbita.<\/p>\n
Juhul kui klient avastab kauba k\u00e4ttesaamisel, et talle on saadetud vale v\u00f5i defektne kaup, siis tuleb sellest e-poe klienditeenindust koheselt teavitada.<\/p>\n
<\/p>\n
Kliendil on \u00f5igus p\u00f5hjust esitamata lepingust taganeda 14 kalendrip\u00e4eva jooksul alates kauba k\u00e4ttesaamisest. K\u00e4ttesaamiseks loetakse sms teavituse edastamist pakiautomaadi operaatorfirmalt kliendi mobiiltelefonile.<\/p>\n
Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata. Tagastamisele ei kuulu tellimuse peale valmistatavad tooted (n\u00e4iteks polsterdatud m\u00f6\u00f6bliesemed).<\/p>\n
Kaupa on v\u00f5imalik 14 p\u00e4eva jooksul tagastada meie kauplustesse v\u00f5i saata pakiautomaati. Tagastuse otsesed transpordikulud kannab M\u00fc\u00fcja.<\/p>\n
<\/p>\n
Tagastamine SmartPosti pakiautomaati:<\/p>\n
a. Kui pakk saabus sinisesse pakiautomaati, saab paki tasuta tagastada sama uksekoodiga, mis iganes sinisest pakiautomaadist \u00fcle Eesti.
\nKui soovite pakki tagastada valgest pakiautomaadist, siis vormistage tagastus https:\/\/my.smartposti.ee\/return_parcel\/ iseteeninduskeskkonnas saadetise numbri (triipkoodi) alusel.<\/p>\n
b. Kui pakk saabus valgesse pakiautomaati v\u00f5i pakipunkti, siis minge tagastuse vormistamiseks iseteeninduskeskkonda https:\/\/my.smartposti.ee\/return_parcel\/, sisestades pakikoodi (triipkoodi) ja valides tagastamiseks sobiva pakiautomaadi.<\/p>\n
<\/p>\n
Tagastamine Omniva pakiautomaati:<\/p>\n
Koos paki saabumise s\u00f5numiga saadetakse ka tagastuskood, mille abil on 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5imalik pakk tagastada mugavalt talle sobivasse pakiautomaati.<\/p>\n
<\/p>\n
Tagastamine DPD pakiautomaati:<\/p>\n
Koos paki saabumise s\u00f5numiga saadetakse ka tagastuskood, mille abil on 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5imalik pakk tagastada mugavalt talle sobivasse pakiautomaati.<\/p>\n
<\/p>\n
Tagastatud kauba eest tasub m\u00fc\u00fcja ostjale kogu ostusumma tagasi viivitamatult ostja pangakontole, kuid mitte hiljem kui 5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul tagastatud kauba j\u00f5udmisest M\u00fc\u00fcjani.<\/p>\n
M\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus keelduda kauba tagasi v\u00f5tmisest, kui kaup on kahjustatud v\u00f5i rikutud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
KAUBA KONTROLL JA TAGASTAMINE Kauba k\u00e4ttesaamisel kohustub klient avama pakendi ja kaubad \u00fcle vaatama. Juhul kui pakendis on kaupu, mille pakend on osa kaubast \u2013 n\u00e4iteks j\u00f5ulukalendrid jms kaubad, mille pakend peab olema korrektne, siis klient avab need ettevaatlikult ja ei kahjusta pakendeid. See tingimus ei kehti tavapakendi ehk pappkarpide kohta, mis on m\u00f5eldud ainult…<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-179027","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n